Políticas de Envíos

Tenemos despacho a todas las regiones de Chile

Horario de corte

Todos los pedidos recibidos antes de las 11:00am serán despachados el mismo día, mientras que los pedidos después de las 11:00am serán despachados al día siguiente. Tanto los pedidos armados en el Warecloud, como los pedidos que vienen externos, tienen el mismo horario de corte. En el caso de que un pedido de crossdock llegue después de ese horario, será procesado y despachado el día siguiente.

Pedidos Región Metropolitana

Todos los pedidos para la Región Metropolitana son gestionados y despachados por una flota propia de repartidores (Clouders). En el caso de los pedidos dentro del horario de corte y que tienen como destino alguna comuna dentro de la Provincia de Santiago se entregan el mismo día. Para el caso del resto de las comunas, se entrega el día siguiente.

Comunas Provincia de Santiago

  • Cerrillos
  • Cerro Navia
  • Conchalí
  • El Bosque
  • Estación Central
  • Huechuraba
  • Independencia
  • La Cisterna
  • La Florida
  • La Granja
  • La Pintana
  • La Reina
  • Las Condes
  • Lo Barnechea
  • Lo Espejo
  • Lo Prado
  • Macul
  • Maipú
  • Ñuñoa
  • Pedro Aguirre Cerda
  • Peñalolén
  • Providencia
  • Pudahuel
  • Quilicura
  • Quinta Normal
  • Recoleta
  • Renca
  • San Joaquín
  • San Miguel
  • San Ramón
  • Santiago (Centro)
  • Vitacura

Comunas Resto RM

  • Colina
  • Lampa
  • Padre Hurtado
  • Peñaflor
  • Pirque
  • Puente Alto
  • San Bernardo
  • San José de Maipo

Pedidos Regiones

Los pedidos con destino fuera de la Región Metropolitana, son gestionados por Wareclouds, pero despachados por Bluexpress. Eso significa que nosotros nos hacemos cargo de que se despachen y se entreguen, pero no podemos garantizar tiempos de entrega ni nivel de servicio.

Cualquier problema con pedidos a regiones serán gestionados por nosotros, sin poder comprometer tiempos de respuesta específicos.

Los días de reparto son de lunes a viernes, los pedidos realizado durante el fin de semana se despacharán el lunes siguiente. 

Todos los pedidos recibidos hasta las 11 am de lunes a viernes en la Región Metropolitana tendrán entrega el mismo día durante la tarde.

Para las otras regiones de Chile dentro de las primeras 24hrs se despacha y el tiempo de envío va a variar dependiendo de la comuna donde se tiene que entregar el pedido.

Fines de semana y Feriados no se hacen repartos.

Cualquier pregunta que tengas por favor escribir a nuestras redes sociales en @estoeshamlet o a nuestro email ventas@estoeshamlet.com